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ISO体系认证的监督审核是什么?

2024-07-25 14:50:28 作者:小编

ISO体系认证的监督审核(年审)是指在获得ISO认证之后,认证机构为了确保被认证组织的质量管理体系或其他管理体系能够持续符合ISO标准的要求而进行的一种定期审核。这种审核是为了验证组织是否继续维持其管理体系的有效性,并确保其能够持续改进。

监督审核的目的

    ●  验证管理体系的有效性:确保管理体系按照ISO标准持续运行,并达到预期的效果。

    ●  检查管理体系的变化:监控管理体系中发生的任何变化,并确保这些变化不会影响到管理体系的整体有效性。

    ●  确保持续改进:鼓励组织不断改进其管理体系,并确保其适应内外部环境的变化。

    ●  维持认证状态:确保组织保持其认证状态,以便能够继续使用认证标志并对外宣称符合ISO标准。

监督审核的时间安排

    ●  频率:通常情况下,监督审核每年至少进行一次。

    ●  间隔:监督审核之间的间隔时间不应超过12个月。

    ●  周期:在一个ISO证书的有效期内(通常是三年),至少需要进行两次监督审核。

监督审核的内容

    ●  管理体系的运行情况:包括过程的执行、内部审核、管理评审、纠正和预防措施的实施等。

    ●  管理体系的变化:如组织结构、产品和服务、相关方需求和期望等方面的变化。

    ●  合规性:检查组织是否遵守了适用的法律法规和其他要求。

    ●  持续改进:评估组织是否在持续改进其管理体系。

监督审核的方式

    ●  现场审核:认证机构的审核员到组织的现场进行审核。

    ●  远程审核:在某些特殊情况下,也可以通过远程方式进行审核,例如视频会议等。

监督审核的流程

    ●  审核计划:认证机构与组织共同制定审核计划。

    ●  文件评审:审核员评审组织提供的文件和记录。

    ●  现场审核:审核员进行现场观察、访谈和文件审查。

    ●  不符合项:如果发现不符合项,组织需要采取纠正措施。

    ●  审核报告:审核完成后,审核员撰写审核报告。

    ●  跟踪验证:对于发现的不符合项,认证机构将跟踪验证纠正措施的有效性。


监督审核(年审)是ISO体系认证过程中非常重要的一部分,它有助于确保组织的质量管理体系或其他管理体系能够持续有效地运行,并满足ISO标准的要求。通过监督审核,不仅可以保证管理体系的有效性,还可以帮助企业及时发现问题并加以改进,从而提升整体的管理和运营水平。


:每年进行一次监督审核,确保体系持续符合标准要求。


如果不进行ISO体系认证的年审,即监督审核,会对企业的ISO认证状态产生严重的负面影响:

1、证书暂停:

    ●  如果企业没有按时参加年审,证书可能会被暂停。暂停期通常为证书自上次审核后的第8至12个月之间。

    ●  在暂停期间,企业仍然有机会通过补充审核来恢复证书的有效性。

2、证书失效:

    ●  如果证书暂停后未能在规定时间内(通常是暂停期满3至6个月)完成必要的补充审核,证书将自动失效。

    ●  一旦证书失效,企业需要重新申请认证,这将涉及到初始审核的全部流程,这会带来额外的时间和成本开销。

3、失去信誉度:

    ●  企业的ISO认证证书是其质量和管理体系符合国际标准的重要标志。

    ●  如果证书因未年审而失效,可能会损害企业在客户和市场中的信誉度,影响其品牌形象和市场地位。

4、面临罚款和处罚:

    ●  政府监管部门可能会对未能保持有效认证的企业进行罚款或处罚。

    ●  这种情况也可能影响企业的资质审核和合作伙伴关系。

5、阻碍企业发展:

    ●  ISO认证是许多企业在拓展业务、参与招标项目时的必要条件。

    ●  如果证书失效,企业将失去参与此类活动的机会,这会限制企业的业务增长和发展。

6、影响员工工作稳定性:

    ●  ISO认证证书的失效可能导致企业管理混乱,进而影响员工的工作稳定性。

    ●  这种不稳定可能会降低员工的工作积极性和生产力。

7、丧失竞争优势:

    ●  在市场竞争激烈的环境中,拥有有效的ISO认证证书可以使企业在众多竞争者中脱颖而出。

    ●  证书的失效意味着企业失去了这一竞争优势。

8、增加成本:

    ●  重新申请认证不仅耗时,而且会增加企业的经济负担。

    ●  与年审相比,重新申请认证的成本更高。



关键词: ISO体系认证

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